MUITO ALÉM DA SORTE

MUITO ALÉM DA SORTE

R$ 63,00Preço

Obra: Muito Além da Sorte: Processos Inovadores para Entender o que os Clientes.

Autores:  Clayton M. Christensen e outros.

Nota da Editora: 

"O mais recente livro de Clayton Christensen trata da teoria do trabalho a ser feito, em que o autor explica com os clientes fazem suas escolhas. Segundo ele, o cliente contrata um produto para fazer um serviço. E essa é a pergunta que as empresas devem fazer: para que trabalho você contratou esse produto? Se você entender os trabalhos do seu cliente, sua estratégia não dependerá mais da sorte. Na verdade, você vai competir contra a sorte, enquanto a concorrência contará apenas com ela."

Destaque: WALL STREET JOURNAL BEST SELLERS

ISBN: 978-85-8260-451-9.

Editora: Bookman

Sobre o autor:

"Clayton M. Christensen (Salt Lake City, 6 de abril de 1952 – Boston, 23 de janeiro de 2020) foi um professor de administração na Harvard Business School (HBS), que ficou mundialmente conhecido pelo seu estudo em inovação dentro de grandes empresas."

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