Política de Devolução:

Desistência:

O cliente pode realizar a devolução do produto, no prazo de 7 (sete) dias depois de confirmação a aquisição ou de seu recebimento, nos termos do que estabelece o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990). Mas a desistência deverá ser comunicada, de modo inequívoco, no prazo de 7 (sete) dias, pelo seguinte e-mail: preceptorkuhn@gmail.com. O produto deve ser devolvido no mesmo estado em que foi entregue. Depois de comunicada a desistência pelo titular da compra, o produto deve ser enviado para nossa sede, na Rua João Adrião Gonçalves, n. 1776, sala n. 1, Palmeira das Missões – RS, CEP 98300-000, pelo Correio, acompanhado do comprovante do gasto com a remessa. Nós faremos a devolução do valor pago pelo produto e dos custos da remessa e da devolução, por meio de depósito em conta corrente de titularidade do adquirente. Caso seja possível, faremos o cancelamento da compra junto ao serviço de venda por cartão, devolvendo apenas a diferença das despesas de envio.

 

Defeito do Produto:

No caso de produto com defeito, seguiremos o determinado no art. 18 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), desde que, no prazo de 30 (trinta) dias, o produto seja apresentado para avaliação em nossa sede (Rua João Adrião Gonçalves, n. 1776, sala 01, Palmeira das Missões – RS), ou sejam enviados dados suficientes para averiguação, por nosso e-mail: preceptorkuhn@gmail.com.

 

Nossos dados:

Os produtos e serviços disponíveis neste site são comercializados pela empresa Vagner Felipe Kühn - ME (razão social), com o nome fantasia de Instituto Preceptor Kühn. Estamos inscritos no CNPJ sob n. 40.118.363/0001-40. Nossa sede está localizada na Rua João Adrião Gonçalves, n. 1776, Palmeira das Missões - RS. Nossa inscrição Estadual (RS) é 089/0085412 e nossa inscrição municipal (Palmeira das Missões) é 922078. A plataforma utilizada é disponibilizada pela empresa Wix (todos os dados da empresa responsável pela plataforma estão disponíveis no seguinte link: https://pt.wix.com/about/us).

Caso você tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo telefone (055)997054620 ou pelo e-mail: preceptorkuhn@gmail.com.